जगदलपुर (प्रभात क्रांति)। बस्तर जिले के किलेपाल और लोहण्डीगुड़ा क्षेत्रों में डाक विभाग की कार्यप्रणाली को लेकर लगातार शिकायतें सामने आ रही हैं। जनप्रतिनिधियों, शिक्षकों, और आम नागरिकों का कहना है कि इन क्षेत्रों में स्पीड पोस्ट व रजिस्ट्री जैसी आवश्यक डाक समय पर नहीं पहुंच रही है, जिससे शासकीय कामकाज से लेकर निजी आवश्यकताएं भी प्रभावित हो रही हैं। नागरिकों में विभाग की इस सुस्त कार्यप्रणाली को लेकर नाराज़गी बढ़ती जा रही है।
02 जुलाई को बुक की गई रजिस्ट्री आज तक नहीं पहुंची
प्रभात क्रांति को प्राप्त दस्तावेज़ अनुसार, 2 जुलाई 2025 को जगदलपुर रेलवे कॉलोनी उपडाकघर से RC411582740IN रजिस्ट्री नंबर की डाक बुक की गई थी, जिसकी डिलीवरी लोकेशन तोकापाल राजूर S.O. (पिनकोड 494442) है। यह डाक 4 जुलाई को “Dispatched to BO” की स्थिति में आ गई थी, परंतु 2 अगस्त तक भी संबंधित व्यक्ति को यह रजिस्ट्री प्राप्त नहीं हुई है। इससे स्पष्ट होता है कि न केवल डिलिवरी प्रक्रिया धीमी है, बल्कि इसमें पारदर्शिता और जवाबदेही का भी अभाव है।
डिजिटल युग में डाक विभाग की विश्वसनीयता पर सवाल
आज जब मोबाइल और इंटरनेट के युग में संचार के तेज साधन मौजूद हैं, तब भी डाक विभाग जैसे परंपरागत संस्थान से अपेक्षा की जाती है कि वह अपने पुराने विश्वास और भरोसे को कायम रखे। लेकिन ऐसी लेटलतीफी से न केवल विभाग की साख पर असर पड़ रहा है, बल्कि ग्रामीण क्षेत्रों में रहने वाले नागरिकों की आवश्यक डाक सेवाओं से विश्वास भी डगमगा रहा है। जरूरत है कि विभाग इस ओर तुरंत ध्यान दे, व्यवस्था को दुरुस्त करे और जिम्मेदार अधिकारियों पर कार्रवाई की जाए, ताकि डाक विभाग अपनी खोई प्रतिष्ठा फिर से पा सके।
